内蒙某煤矿加药系统现场服务案例
发布时间：2019-06-07浏览次数：
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通过环保公司配到内蒙古某煤矿的两条加药系统及污泥用单螺杆泵共18台，客户反馈PAM加药泵定子使用约10~15天后就已报废
在收到现场反馈的问题后，我司立即给现场发了一个新的定子，并让其将损坏的定子发回我司研究，我司收到报废的定子，发现内腔有严重的干摩擦痕迹，并且新定子在使用约12天后，又已报废。为了不耽误现场使用，我司派专业技术人员重新带了新定子前往现场，经过排查，发现是由于客户管道设计的不合理导致泵断流，在于对方技术沟通后，客户按照我司方案对管道进行更改，调整后，现场反馈定了一般一年才需更换。
客户对我司服务态度及专业性给予了肯定，认为我司服务在“客户至上”方面做的非常好。黄泵单螺杆泵皇家服务理念，无论何时何地何种方式，提供全面的售前、售中和售后服务，为客户带来更多的应用价值。
(泵在现场稳定运行)
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