服务小贴士：切割机是单螺杆泵前端重要配合设备，可在大颗粒、长纤维工况为单螺杆泵提供可靠的运行保障。

案例分享

湖南某污水处理厂，现场共有我司8台单螺杆泵设备，其中包括加药螺杆泵3台，污泥污水输送泵设备3台，板框脱泥进料泵设备2台，整个厂区污水处理工艺中单螺杆泵设备全部为我司设备；近期客户反馈现场有两台设备（板框脱泥进料泵，HDNE095S2A10K1）运行一段时间后设备噪声明显,流量衰减严重，且在设备进料口腔室内部有异响。

为了快速解决客户问题避免耽误生产，我司在收到反馈信息后2小时内安排售服工程师与现场取得联系，并在现场协调排查后12小时内给出解决方案。

服务过程

现场出现问题的设备型号HDNE095S2A10K1，板框脱泥进料泵，一用一备，客户反馈压力上不去，只能达到0.5MPa左右，并伴随异响；

售服工程师根据经验分析为设备定子损坏，通过交流沟通，客户同意我司远程视频指导先拆卸设备进行检查情况；

絮状杂质

在拆卸过程中发现：物料絮状物异物较多，异物缠绕设备传动部件严重，管线堵塞进料量不足，导致设备发生缺料干运转情况，定子橡胶损坏严重。

定子干运转磨蚀严重

解决方案：

根据现场物料情况（物料絮状物异物较多），再结合现场污水工况，给出增配污泥切割机（高速切削刀片型）解决方案，更换损伤的定子配件。

切割机主要配于泵进口端

结果反馈

通过现场整改恢复后，后续使用再未出现异物堵塞情况，设备运行正常（流量满足需求、压力稳定、无异响及振动情况）满足现场生产需求，客户给予好评，及时解决了客户生产问题。

现场恢复运行

切割机的选择

当介质中含有较多柔软易缠绕的异物时（棉絮、柔性纤维、毛发类），建议选配刀片式污泥切割机；当介质中含有较大颗粒物时建议选配磨片式污泥切割机。

注意：使用一段时间后需定期清理切割机内部的异物（断电情况下对切割机设备进行清理）。